CONDITIONS GÉNÉRALES

Papayoga.com (ci-après dénommé « Le site ») est édité par la Société PAPA YOGA, SAS au capital de 1000 euros, dont le Siège Social est au 20 rue Camille Claudel, 77600 France, identifiée au RCS de Meaux sous le numéro d’identification 852 262 526 (ci-après dénommée « la Société PAPA YOGA»). Toutes les commandes effectuées sur le site sont soumises aux présentes conditions générales de vente. La Société PAPA YOGA se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes, la version des conditions générales de vente applicable à toute transaction étant celle figurant en ligne sur le site www.papayoga.com au moment de la commande.

I. Le Client

Le Client déclare être une personne physique, âgée d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le site. Lors de l’enregistrement des données personnelles, le Client doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la Société PAPA YOGA ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le produit. La Société PAPA YOGA se réserve le droit d’annuler toute commande lorsque l’adresse IP du client sera domiciliée dans un pays différent de l’adresse de facturation et/ou de livraison.

II. Les Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site. La Société PAPA YOGA apporte le plus grand soin dans la présentation et la description de ces produits pour satisfaire au mieux l’information du Client. Il est toutefois possible que des erreurs non substantielles puissent figurer sur le Site, ce que le client reconnaît et accepte. En tout état de cause, en cas de non-conformité du produit livré par rapport à son descriptif sur le Site, le Client pourra soit, exercer son droit de rétractation, soit mettre en œuvre la garantie de conformité de la Société PAPA YOGA qui procédera, le cas échéant, soit à l’échange soit au remboursement du prix (en tout ou partie) éventuellement facturé.

III. La Commande

Le fait générateur de la commande est matérialisé par le "clic de validation" qui a valeur de signature. Les informations indiquées par l'acheteur engagent celui-ci. En cas d'erreur dans les indications concernant le destinataire, la responsabilité de PAPA YOGA ne saurait être engagée pour l'impossibilité dans laquelle il se trouverait de livrer le produit. PAPA YOGA confirme l'acceptation de sa commande au client par courrier électronique à l'adresse e-mail qu'il lui aura communiqué. La vente est conclue à compter de cette acceptation. Nous vous conseillons de stocker ou imprimer le bon de commande qui vous est alors délivré.

IV. Prix et Frais de Livraison

Nos prix sont indiqués TTC en Euros. Le prix garanti à l'acheteur, est celui figurant sur la fiche produit à la date d'acceptation de la commande par PAPA YOGA. PAPA YOGA se réserve le droit de modifier à tout moment ses prix de vente. 

Le transport des articles commandés en France et à l'étranger est à la charge du client. Les frais de port sont progressifs en fonction du poids et sont facturés à partir de 10.00 € TTC en France, quel que soit le nombre de produits. Les clients absent lors de la livraison auront un délais de 15 jours pour retirer le colis à leur bureau de poste, tous colis non réclamé par le client dans ce délais nous sera retourné par les services postaux. Le client devra alors s'il désire récupérer ses produits s'acquitter une nouvelle fois des frais de transport.

V. Livraison

Les commandes passées en ligne via le site www.papayoga.com sont relevées chaque jour du Lundi au Vendredi, sauf jour férié. Après validation de la commande par PAPA YOGA, le client sera livré par Colissimo. Le délai moyen de livraison est de 3 à 6 jours ouvrables dans la limite du stock disponible à compter du jour de réception du règlement. Le dépassement de ce délai ne peut entraîner ni annulation de la commande ni indemnité. Chaque livraison est réputée effectuée dès mise à disposition du produit auprès du client par le transporteur (acte matérialisé par le système de contrôle propre au transporteur). Il appartient au destinataire de vérifier les expéditions à l'arrivée et de faire toutes réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées. IMPORTANT (Décret n° 99-269 du 6 avril 99 - art.7) : Le transporteur exécute sous sa responsabilité les opérations de chargement et de déchargement de l'envoi à partir de sa prise en charge et jusqu'à sa livraison, à savoir pour les particuliers : au seuil de l'habitation. Il n'est pas tenu de déposer les marchandises ni aux étages, ni à l'intérieur de l'habitation. Il est de votre responsabilité de vérifier l'état et l'intégralité des produits livrés devant le transporteur, de les refuser en cas de litige ou de mentionner sur le bordereau les manquants ; faute de quoi aucune réclamation ne pourra être prise en considération.

 

VI. Prix et Modalités de Paiement

Le paiement des articles commandés sur le site papayoga.com et de leurs frais de port s'effectuera en en Euros par les moyens suivants :

Par Carte Bancaire

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire CB, VISA, MASTERCARD.. Nous utilisons l'un des systèmes sécurisé en ligne les plus fiables disponible sur Internet : Paypal (www.paypal.com) . Le paiement par carte de crédit est un système crypté dans lequel seul Paypal dispose de vos informations confidentielles (numéro de carte et date de validité). Ces informations ne sont pas communiquées à PAPA YOGA et sont inaccessibles par un tiers.

La commande sera considérée comme effective après accord des centres de paiement bancaire et envoi au client d'un e-mail de confirmation par PAPA YOGA. En cas de refus, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par e-mail, courrier ou téléphone. PAPA YOGA se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.

Par compte Paypal

Les utilisateurs de compte Paypal peuvent payer leurs commandes en utilisant directement leur compte.

 

VII. Droit de Rétractation

Le Client particulier dispose d’un droit de rétractation, qu’il peut exercer sans motif, dans un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la livraison de la commande qui s'exerce par le retour à ses frais des produits neufs (dans leur emballage d’origine, non ouverts, non utilisés) à l’adresse indiquée par nos services accompagné de l'original de la facture de vente, dont l'acheteur conservera une copie. Avant tout retour, le client devra signaler ses intentions à PAPA YOGA qui lui fera parvenir un numéro de retour (e-mail pour toute rétraction: contact@papayoga.com). Sur l'emballage, à côté de l'adresse du destinataire, devra figurer en caractères bien lisible, le numéro de retour que nous vous aurons indiqué. La Société PAPA YOGA remboursera au Client les éventuelles sommes déjà versées, déduction faite des éventuels frais d’expédition, dans les conditions visées à l’article VII suivant.

VIII. Remboursement

Les remboursements des produits dans les hypothèses visées à l’article II et VI seront effectués par la Société PAPA YOGA dans un délai maximum de 25 jours après la réception par elle des dits produits. Le remboursement s'effectuera par recréditation de la carte bancaire ou du compte paypal qui aura été utilisé lors de la commande.

IX. Droit Applicable

Toute commande emporte de plein droit l’adhésion du client aux conditions générales de Vente. Ces conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les Tribunaux français seront seuls compétents. 

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